Close

¿QUÉ HACE DIFERENTE A

JOYERIAONLINE.COM DE LA COMPETENCIA?

 

En Internet se puede encontrar multitud de joyerías online, y la abrumadora información y el miedo a lo desconocido que supone comprar un anillo o cualquier joya por Internet, es una de las mayores preocupaciones de los internautas. Nuestra joyería online, aunque resulta de reciente creación tiene detrás una historia con una familia que lleva en el oficio más de 150 años (puedes conocer nuestra historia aquí). Esto sólo es posible por nuestro compromiso con los clientes y por tratar desde el más pequeño hasta el más grande con el mismo cariño y dedicación. Lo que os presentamos aquí son algunas de las razones que hacen diferente nuestra joyería online, de otras que puedes encontrar por Internet.


ENVÍO GRATIS: Todos nuestras joyas sea cual sea su precio tienen envío GRATIS a cualquier parte del mundo

COMISIONES 0%: No aplicamos a nuestros clientes ningún tipo de comisión en ningún método de compra, los precios que ven, son los precios finales sin comisiones ocultas ni gastos de envío. Muchas joyerias en internet cobran recargos por pagos contra rembolso, PAYPAL, tarjeta.. nosotros NUNCA COBRAMOS RECARGOS.


PAGO SEGURO: Ni conservamos ni tenemos acceso a ningún dato de tarjeta ni parecido de nuestros clientes. Las compras con tarjeta se hacen a través de una pasarela de REDSYS. REDSYS es la plataforma utilizada por el BBVA, Santander, Sabadell… para realizar todos los pagos a través de internet, siendo la pasarela de pago con tarjeta más conocida, segura y utilizada. También aceptamos pago a través de PAYPAL y por supuesto


CONTRAREEMBOLSO, el cliente no pagará hasta tener su compra en la mano. La razón por la que no figura la transferencia bancaria entre los métodos de pago durante el proceso de compra es porque puede tardar 2-3 en realizarse, pero si aún asi es éste tu método de pago preferido, dínoslo ya sea por whatsapp 679954083, teléfono o email, y te daremos las facilidades.


COMPRAR POR WHATSAPP: No quieres perder el tiempo rellenando campos, ningún problema. Mándanos un Whatsapp diciéndonos qué articulo te gusta y la dirección, y te lo enviaremos contrarembolso, más fácil imposible.


CAMBIO GRATIS: Puede ser que esa pulsera que hemos comprado nos venga corta o ese anillo un poco grande, sea cual sea el motivo, se pueden realizar SIEMPRE cambios sin coste alguno, 0€ sea cual sea el método de pago, 0€ sea cual sea el producto. Nunca os cobraremos por realizar un cambio.


DEVOLUCIÓN GRATIS: Puede que cuando realizamos un regalo no acertamos bien porque el estilo de la persona es otro, bien porque ya tiene uno parecido.. Es algo que siempre puede pasar, lo que nosotros garantizamos es que no importa el motívo por el que queráis devolverlo, nosotros SIEMPRE lo aceptaremos.


PLAZO DE DEVOLUCIÓN Y DEL REINTEGRO DE LA COMPRA: La ley dice que el plazo de devolución por el que un cliente puede devolver una compra online es de 14 días, nosotros lo ampliamos a 20 días.
REINTEGRO DE LA DEVOLUCIÓN: Incomprensiblemente la ley estipula que el reintegro del pago de la compra debe realizarse en 30 días. En el caso de los pagos a través de PAYPAL y con tarjeta. Nosotros, dentro de lo posible lo devolvemos en 24-48h laborales, ¿Porqué debería un cliente esperar más?

EMPAQUETADO PARA REGALO Y TARJETA CON MENSAJE GRATIS: No cobramos NADA por realizar este servicio, nuestro packaging es además de lo más original y depositamos mucho cariño al realizarlo, no sólo lleva el clásico papel, también lazos realizados a mano, podéis ver algunos de nuestro paquete aquí. También os ofrecemos la posibilidad de escribir en una tarjeta un mensaje personalizado para que la persona que lo reciba sepa cuanto la queréis.

TIENDA FÍSICA: Disponemos de una joyería en Llíria, muy cerca de Valencia. Si queréis pasar y conocernos en persona estamos a vuestra disposición

GARANTÍA: Detrás de nuestra joyería hay una familia que lleva dedicándose a éste oficio desde 1850. Esto sólo es posible por la dedicación y confianza que depositáis en nosotros, puede que en otra joyería online os pongan pegas, nosotros NUNCA.

MÉTODOS DE CONTACTO: ¿Has comprado un anillo en una joyería online y ahora no sabes cómo ponerte en contacto con ellos? Nosotros no nos escondemos, nuestro número de teléfono está siempre visible 962781153 si llamáis en horario laboral de lunes a sábado os atenderemos, si nuestra linea está ocupada o prefieres otro sistema escríbenos por whatsapp al 679954083 y te responderemos a la mayor brevedad posible. Si lo prefieres también puedes enviarnos un email a info@joyeriaonline.com


Close