¿QUÉ HACE DIFERENTE A
JOYERIAONLINE.COM DE LA COMPETENCIA?
En Internet se puede encontrar multitud de joyerías online, y la abrumadora información y el miedo a lo desconocido que supone comprar un anillo o cualquier joya por Internet, es una de las mayores preocupaciones de los internautas. Nuestra joyería online, aunque resulta de reciente creación tiene detrás una historia con una familia que lleva en el oficio desde 1799 (puedes conocer nuestra historia aquí). Esto sólo es posible por nuestro compromiso con los clientes y por tratar desde el más pequeño hasta el más grande con el mismo cariño y dedicación. Lo que os presentamos aquí son algunas de las razones que hacen diferente nuestra joyería online, de otras que puedes encontrar por Internet.
ENVÍO GRATIS: Todos nuestras joyas sea cual sea su precio tienen envío GRATIS a cualquier parte del mundo
COMISIONES 0%: No aplicamos a nuestros clientes ningún tipo de comisión en ningún método de compra, los precios que ven, son los precios finales sin comisiones ocultas ni gastos de envío. Muchas joyerias en internet cobran recargos por pagos contra rembolso, PAYPAL, tarjeta.. nosotros NUNCA COBRAMOS RECARGOS.
PAGO SEGURO: Ni conservamos ni tenemos acceso a ningún dato de tarjeta ni parecido de nuestros clientes. Las compras con tarjeta se hacen a través de una pasarela de REDSYS. REDSYS es la plataforma utilizada por el BBVA, Santander, Sabadell… para realizar todos los pagos a través de internet, siendo la pasarela de pago con tarjeta más conocida, segura y utilizada. También puedes pagar con Bizum y con PayPal, que además te permite pagar en 3 plazos sin intereses.
COMPRAR POR WHATSAPP: No quieres perder el tiempo rellenando campos, ningún problema. Mándanos un WhatsApp (solo mensajes) diciéndonos qué artículo te gusta y te ayudamos a hacer el pedido, más fácil imposible.
CAMBIO GRATIS: Puede ser que esa pulsera que hemos comprado nos venga corta o ese anillo un poco grande, sea cual sea el motivo, se pueden realizar SIEMPRE cambios sin coste alguno, 0€ sea cual sea el método de pago, 0€ sea cual sea el producto. Nunca os cobraremos por realizar un cambio.
DEVOLUCIÓN GRATIS: Puede que cuando realizamos un regalo no acertamos bien porque el estilo de la persona es otro, bien porque ya tiene uno parecido.. Es algo que siempre puede pasar, lo que nosotros garantizamos es que no importa el motívo por el que queráis devolverlo, nosotros SIEMPRE lo aceptaremos (salvo alianzas, piezas grabadas o personalizadas y piezas hechas por encargo).
PLAZO DE DEVOLUCIÓN Y DEL REINTEGRO DE LA COMPRA: Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo, el plazo que marca la ley. En Navidad lo ampliamos: lo que compres entre el 22 de noviembre y el 5 de enero lo puedes devolver hasta el 20 de enero, por si es un regalo de Reyes.
REINTEGRO DE LA DEVOLUCIÓN: la ley da hasta 14 días para devolver el dinero. Nosotros, dentro de lo posible, lo devolvemos en 24-48 horas laborables por el mismo medio de pago (tarjeta, Bizum o PayPal). ¿Por qué deberías esperar más?
EMPAQUETADO PARA REGALO Y TARJETA CON MENSAJE GRATIS: No cobramos NADA por realizar este servicio, nuestro packaging es además de lo más original y depositamos mucho cariño al realizarlo, no sólo lleva el clásico papel, también lazos realizados a mano, podéis ver algunos de nuestro paquete aquí. También os ofrecemos la posibilidad de escribir en una tarjeta un mensaje personalizado para que la persona que lo reciba sepa cuanto la queréis.
ENTREGA EN MANO: Estamos en Llíria, muy cerca de Valencia. Si lo prefieres, puedes recoger tu joya en mano con cita previa: escríbenos por WhatsApp (solo mensajes) al 623 803 036.
GARANTÍA: Detrás de nuestra joyería hay una familia que lleva dedicándose a éste oficio desde 1799. Esto sólo es posible por la dedicación y confianza que depositáis en nosotros, puede que en otra joyería online os pongan pegas, nosotros NUNCA.
MÉTODOS DE CONTACTO: ¿Has comprado un anillo en una joyería online y ahora no sabes cómo ponerte en contacto con ellos? Nosotros no nos escondemos, escríbenos por WhatsApp al 623 803 036 (solo mensajes) o a hola@joyeriaonline.com y te responderemos a la mayor brevedad posible.